Obiettivi e Contenuti del Corso
Il corso CRM per esaminatori SAPR ha come obiettivo di familiarizzare i partecipanti con gli aspetti dello human factor e del crew resource management durante lo svolgimento di operazioni in condizioni VLOS dove è necessario un elevato livello di coordinazione fra i vari membri dell'equipaggio (PIC, Sensor operator, ecc.).
Durante il corso vengono in particolare approfonditi gli aspetti di human factor riguardanti:
- I processi mentali coinvolti nelle fasi di apprendimento e di elaborazione delle informazioni, dalla percezione all'acquisizione nella memoria a lungo termine;
- Le illusioni visive e cognitive a cui i piloti possono andare incontro durante il pilotaggio in remoto;
- I processi di acquisizione di nuovi skills e del mantenimento dei medesimi nel corso del tempo;
- Le tipologie di errori a cui i piloti possono andare incontro, in particolare analizzando l'interazione tra i membri di equipaggio e il rapporto uomo-macchina; l'analisi della catena degli eventi e delle contromisure per interromperla e condurre le operazioni in sicurezza;
- Il mantenimento di una corretta situational awareness durante tutte le fasi di una missione così da poter elaborare un corretto processo di decisioni;
- Le diverse tipologie di personalità e il comportamento umano in particolare in condizione di stress e alto carico di lavoro;
- Le varie tipologie di leadership e la costituzione di un gruppo di lavoro con la corretta sinergia e la corretta suddivisione dei compiti e delle responsabilità;
- I fondamenti del crew resource management e l'approfondimento delle corrette procedure di handover dei controlli.
Struttura del corso
I corsi sono strutturati con un totale 6 ore di lezione suddivisi in due giornate come segue:
GIORNO 1
- La nascita dello Human Factor e del CRM
- Processi mentali di apprendimento ed elaborazione
- Le illusioni visive e cognitive
- La memoria
- Acquisizione e mantenimento degli skills
GIORNO 2
- L'errore, le tipologie di errori e la catena di eventi
- Threat and Error Management
- Situational awareness
- Processi di decisione
- Il comportamento umano e le tipologie di personalità
- La leadership e il teamwork
- Fondamenti di CRM e procedure di handover dei controlli
Metodo di erogazione
Il corso è tenuto tramite piattaforma Aviomar LiveLearning (video-conferencing).
I corsi possono essere erogati sia per soggetti privati che per Operatori.
Docenza
Il corso è tenuto da un Human Factors specialist Aviomar, Com.te Chiara Rivieccio.
Calendario dei Corsi
- Si prega di contattare la nostra segreteria per informazioni sulle date disponibili.
Iscrizioni
Per iscriversi al corso, si prega di compilare il form al seguente link.